Politique de Confidentialité
Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence quant à leur utilisation. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger.
1. Collecte des Données Personnelles
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations d’identification : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : détails de carte de crédit/débit ou autres informations de paiement.
- Informations de commande : détails des produits achetés, préférences alimentaires, adresses de livraison.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traitement des commandes : gérer et livrer vos commandes.
- Service client : répondre à vos questions et résoudre les problèmes.
- Marketing : vous envoyer des promotions, offres spéciales et informations sur nos produits (avec votre consentement).
- Amélioration du site : analyser l’utilisation de notre site pour améliorer son contenu et sa fonctionnalité.
- Conformité légale : respecter les obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers nécessaires pour fournir nos services, tels que :
- Fournisseur de service : processeurs de paiement.
- Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement : utilisation de la technologie SSL pour sécuriser les transactions.
- Contrôles d’accès : limitation de l’accès aux données personnelles aux seuls employés ayant besoin de les connaître.
- Surveillance : surveillance régulière de nos systèmes pour détecter et prévenir les failles de sécurité.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données : demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectifier vos données : corriger toute information inexacte ou incomplète.
- Supprimer vos données : demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Limiter le traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
- Portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser l’utilisation du site et proposer des publicités ciblées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Auberge du Morez Adresse : Route de la Dent 21 Email : info@morez.ch Téléphone : 021 843 32 66